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Conditions générales de vente

En vigueur au 1er novembre 2026

1. Vendeur

L'atelier « 3 secondes » est vendu par Mathaël Mancini, entrepreneur individuel, nom commercial « Mathaël », SIRET à compléter, contact@mathael.com.

2. Offres et prix

Les offres en vigueur sont celles présentées sur la page de vente au moment de la commande. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Mention de TVA à compléter

3. Commande et paiement

La commande est validée par le paiement en ligne, sécurisé par Stripe. Une confirmation et une facture sont envoyées par e-mail à l'adresse indiquée lors du paiement.

4. Livre gratuit

Le livre « 3 secondes » est mis à disposition gratuitement, sans achat ni inscription, sous licence Creative Commons BY-NC-SA 4.0. Il n'est pas concerné par les présentes conditions de vente.

5. Droit de rétractation

Le participant dispose de 14 jours à compter de sa réservation pour se rétracter, sans motif, en écrivant à contact@mathael.com. Le remboursement intervient dans les 14 jours, par le même moyen de paiement. Si l'atelier a lieu avant la fin de ce délai à la demande expresse du participant, celui-ci reste redevable du montant proportionnel au service fourni (article L221-25).

6. Atelier : date, report, annulation

La date de l'atelier et le lien de connexion sont envoyés par e-mail après la réservation. Si l'atelier est annulé par l'organisateur, le participant est remboursé intégralement ou peut choisir une autre date. Politique de report à la demande du participant, à préciser (ex. report gratuit jusqu'à 72 h avant)

7. Supports de l'atelier

Le cahier de travail et les supports remis pendant l'atelier sont réservés à l'usage personnel du participant. Le livre reste sous licence Creative Commons BY-NC-SA 4.0.

8. Engagement

L'atelier transmet une méthode. Aucun résultat de vues, d'abonnés ou de ventes n'est garanti : la diffusion d'une vidéo dépend de facteurs que personne ne contrôle.

9. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à contact@mathael.com. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et coordonnées du médiateur à compléter. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Données personnelles et droit applicable

Voir la politique de confidentialité. Les présentes conditions sont soumises au droit français.